而有道精品课,也会说他们的老师是一线骨干教师。最近更猛,还请了郎平做代言。(图片来自有道精品课公众号)郎平是谁呢?著名排球专业教练,让我们很自然而然就会把这种名师感代入到有道精品课。让名师背书的好处是什么?我们前面也提到,即使你的课程不要钱,不解决信任的问题,也没办法让人买单。但现在他说是一个清华名师亲自教你小孩,如果你是家长,你会觉得很可靠了。
这就是一个有效快速建立信任的方式,大家几乎都在用这招。③后期转化路径他们的转化路径则是:引导关注公众号→下载APP/登录网站→等待上课,这样就轻松获得一个有效流量了。但是,得到的流量,能留存多少?多少人愿意继续付费呢?据相关报告显示,这些靠低价班往正价班转化的比率通常不高于 30%,甚至部分会低至 10%以下。
而据我观察,有很多客户压根不买账、要退款。所以我们会发现,教育行业,获客不是重点,留存才是关键。如果你产品、后期服务不能让人满意,留存是一个大问题。你引流做得再好,流量来了接不住,转化不了=0。该怎么办?今天的文章重点就跟你说清楚: 如何打造留存、复购、转介绍的盈利系统。03 学员超50万,用户续费率高达80%,这家培训机构做了哪4件事?这事还得从我一个长辈的朋友圈说起......这段时间她一连发了好几条朋友圈,内容是说:疫情期间多亏了掌门一对一网课辅导,孩子没有耽误学习。
掌门一对一,这个品牌你一定见过,比如在电视广告上。(图片来自网络)为了方便你理解,我大概介绍一下。它是专门做一对一的教育机构,成立5年时间,成为K12在线1对1赛道的领头羊,累计听课学员超过50万。据《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》,它在学习辅导品类,使用率排在行业第一位。(图片来自网络)它的抖音获客方式和刚才讲的差不多,主要是信息流广告,那么,除了抖音之外它如何获客的?又有什么闭环盈利系统?然后我就问这个长辈: “你是从哪里看到这活动的?”她说,"孩子同班同学的妈妈也在朋友圈里转,我看到这么好,不用钱就能学习200元的名师课,立刻就转了。
”她还说她关注了公众号,“里面太多免费、便宜的学习资源了!还都是清北名师教的。”听她这么说,我开始了我的“秘密调查”,做了以下4件事。1、关注公众号。它会立刻给你推送99元精品资料,不用钱,让家长立刻有获得感,而且内容真的不错。另外,你会看到公众号内容都是“免费约课”、“免费领”、“0元福利”这类内容。
相比起教育成本这么高,家长们第一感觉就是赚到了,太值了。但这些不是让你白领的,你需要发朋友圈或转给好友助力。这就是一次拉新。而家长一般都会选择分享给同样是家长的朋友。这不仅是一次拉新,可以说是初步“熟客推荐”了。比如在试卷下载专区,新人有2张兑换券免费下载,但是你要下载第三次,就不行了。怎么办?邀请好友给你助力,放心,好友也同样能获得下载券。
大多数人都会觉得助力太麻烦了,那能不能直接付费呢?我打电话给工作人员询问说是否能付费。只能邀请好友助力。看来是要把自传播裂变做到底啊。总结一下,拆解它的公众号,连我带着防备、抱着拆解目的去看待这种信息,都觉得很有吸引力。试问一个家长,他们那么看重孩子的成长发展,在教育成本越来越贵的今天,他们应该更难做到理性看待。
所以,这种打着“免费”裂变传播的方法,获客速度还是很快的。但就像刚才说的,流量无法留存=0 。这些家长能不能被保留,能不能认可服务持续付费?我加了其中一位工作人员微信,一起来看看他们是怎么做的?(内容很精彩)2、流量来了,如何解决转化率的问题?他们用什么方法转化家长付费?我总结以下4点:①售前沟通,不推销有专门教务老师打电话给你,但不和你推销。
先全面了解你孩子情况,包括生活、性格,心理等。再来问学习成绩上有什么问题。在沟通期间,她会时不时用一些子弹头,让你紧张。比如:“六年级很关键了“、”现在数学不学好,后期初中高中就不用说了!” 这些话分分钟让家长紧张担心起来。②免费高质量体验课他们主打免费一对一视频辅导课,开始上课前老师会提前和你要一份需求表: 比如孩子薄弱的知识点是什么?他最想学的是哪部分?等,对准你的需求来上第一节体验课,基本上可以给家长满意的体验感。