我是波波,电子商务专家。我曾经经营过海尔天猫店,管理过两位数的员工和个位数的天猫店和JD.COM店。要说海尔售后服务好不好,我特意说了,在国内家电品牌市场,如果海尔售后服务不好,很少有能给出比海尔更好的答案。下面就来说说吧。我在网上工作,经营天猫、JD.COM和淘宝。海尔专卖店,海尔现在品牌的空调、冰箱、洗衣机、冰箱、洗衣机都不错。空调稍弱,但不代表售后服务不好。电话投诉传到海尔官方总部。只要有证据证明海尔售后有问题,月薪低则1000元,高则几千元。从上到下,工资低至1000元。海尔的区域监管区域负责人,门店负责人,客服人员,无一例外,真的。而且海尔的在线客服有标准流程,比如理赔流程、退货流程、换货流程、物流退货流程等。当然现实中很多都是因为物流原因损坏的。消费者不理解的也被列为产品质量问题,如外观变形损坏、产品挤压等。,并电话回复。我们客服要求第一时间核实,包括图片和损坏情况,第一时间做出解决方案。其次,我们与物流合作公司一起办理索赔手续。为什么?
海尔上热搜了,你觉得海尔售后怎么样?
谢邀请!我家只有电视是海尔的,但买完之修过一回,因为孩子乱调台,把里面程序弄乱了,售后服务还可以,没有花钱,也许是修一回的原因吧,基它的不是奥柯玛,就是海尔,买的年头少的原因吧,也许是第一批货的原因,都没有坏过,冰柜,冰箱,洗衣机,和电视等,品牌都不一样!但时间也不短吧,这几样最短的也有八九年了!话说回来,不管什么东西,我只要买回来,在一个月或两个月不坏,我就没有指着售后服务来修,我买东西从不关心售后服务如何,也不看,只看看保期多长时间,售后我觉得是两码事,所以我不在乎售后如何,也许坏了我不一定拿售后修去!。
海尔的电热水器和AO史密斯的比怎么样,海尔热水器在行业内是什么地位?
电热水器说白了,就是用加热棒加热储水桶里的水,最核心的部件就是内胆和加热棒。影响内胆好坏的因素就两个,一是焊接技术你想想,把钢板弯曲成圆桶,还要焊接上前后两个盖子,而且水加热后会产生压力。所以焊接工艺的精湛与否,直接影响日后内胆会不会漏水,基本电热水器报废都是因为内胆漏水二是内胆涂层技术水会腐蚀钢板,需要在钢板上涂上一层材料,这个涂层除了需要防腐抗垢,还需要和钢板紧密结合同步伸缩水温变化会导致钢板的伸缩,涂层当然要一起伸缩,而且伸缩的比例要和钢板一致,不然容易剥落。
加热棒的话,大家都是电加热,本身也需要防腐抗垢,这样才能高效传递热量。从这两点来说,A.O.史密斯的工艺一定是超越海尔的。它家100多年的主业就是围绕金属锻造展开的,比如说石油管道压力容器超大啤酒桶电热水器甚至二战时期还为美国生产过炮弹外壳,可以说焊接技术世界一流。对于涂层,早在上世纪30年代就发明了金圭涂层,是一种通过锻造技术能和钢板紧密结合同步伸缩的某种神秘金属,至今仍是看家法宝美国发明专利。
所以在内胆的焊接,以及加热棒和内胆涂层技术方面,A.O.史密斯有非常丰厚的技术底蕴和积累。此外,A.O.这两年还有一个比较重大的技术创新,免更换镁棒技术,简单说就是增加了一个电子阳极棒,这样用户就不需要每二三年更换一次镁棒。不展开说,有兴趣的同学可以自行百度补充高票回答里有提到防电墙技术的,只说一句,如果是农村或偏远地区家庭,家里没装接地线,一定要选择二类电器。
海尔的售后服务好不好?
我是波波,电子商务专家。我曾经经营过海尔天猫店,管理过两位数的员工和个位数的天猫店和JD.COM店。要说海尔售后服务好不好,我特意说了,在国内家电品牌市场,如果海尔售后服务不好,很少有能给出比海尔更好的答案。下面就来说说吧。我在网上工作,经营天猫、JD.COM和淘宝。海尔专卖店,海尔现在品牌的空调、冰箱、洗衣机、冰箱、洗衣机都不错。空调稍弱,但不代表售后服务不好。电话投诉传到海尔官方总部。只要有证据证明海尔售后有问题,月薪低则1000元,高则几千元。从上到下,工资低至1000元。海尔的区域监管区域负责人,门店负责人,客服人员,无一例外,真的。而且海尔的在线客服有标准流程,比如理赔流程、退货流程、换货流程、物流退货流程等。当然现实中很多都是因为物流原因损坏的。消费者不理解的也被列为产品质量问题,如外观变形损坏、产品挤压等。,并电话回复。我们客服要求第一时间核实,包括图片和损坏情况,第一时间做出解决方案。其次,我们与物流合作公司一起办理索赔手续。为什么?因为顾客是上帝,不能等,只好等。服务永远第一。